1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Verve Facility Services, s.r.o.
Sídlo: Lazaretská 3/A, 811 08 Bratislava – mestská časť Staré Mesto
IČO: 48264695
DIČ: 2120127977
IČ DPH: SK2120127977
Email: info@vervegarden.eu
Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 105991/B.
Spracovanie osobných údajov prebieha v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Aké osobné údaje spracúvame?
Spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:
Identifikačné údaje: meno, priezvisko, adresa
Kontaktné údaje: e-mailová adresa
Fakturačné údaje: IČO, DIČ (pri firemných zákazníkoch)
Údaje o objednávkach a platbách
Údaje z cookies a analytické údaje (napr. IP adresa, typ prehliadača, jazyk, lokalita)
3. Na aký účel používame osobné údaje?
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:
Vybavenie objednávky a doručenie tovaru
Fakturácia a plnenie zákonných povinností
Zákaznícka podpora
Marketingové účely
Zlepšovanie funkčnosti webu
4. Právny základ spracúvania
Osobné údaje spracúvame na základe:
Plnenia zmluvy (napr. vybavenie objednávky)
Plnenia zákonnej povinnosti (napr. účtovníctvo)
Oprávneného záujmu (napr. analýza návštevnosti)
Súhlasu dotknutej osoby (napr. zasielanie newsletterov)
5. Komu môžu byť údaje sprístupnené?
Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené nasledovným kategóriám príjemcov:
Kuriérske spoločnosti a doručovatelia
Účtovné a daňové spoločnosti
Technickí dodávatelia
Analytické a marketingové nástroje
6. Ako dlho údaje uchovávame?
Vaše osobné údaje uchovávame:
Po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne podľa zákonných povinností (napr. 10 rokov pre účtovníctvo)
Údaje na marketingové účely uchovávame do odvolania súhlasu
7. Práva dotknutej osoby
Máte právo:
Požiadať o prístup k svojim údajom
Opraviť nepresné údaje
Požiadať o výmaz osobných údajov
Obmedziť spracovanie
Namietať proti spracovaniu
Preniesť údaje k inému prevádzkovateľovi
Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov
8. Cookies
Naša webová stránka používa súbory cookies na zlepšenie funkčnosti, personalizáciu obsahu a analýzu návštevnosti. Používaním stránky vyjadrujete súhlas s ich použitím. Cookies môžete spravovať vo svojom prehliadači.
9. Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracúvania osobných údajov, kontaktujte nás:
Email: info@vervegarden.eu